Spedizione Gratuita su Tutti i Nostri Prodotti 

Il tuo carrello acquisti

Sembra che il tuo carrello sia attualmente vuoto!

CONTINUA A FARE ACQUISTI

Esercita il Diritto di Recesso

Prima di compilare il modulo, verifica il canale di acquisto.

Questo modulo è riservato solo agli ordini effettuati su www.herbamour.net

Se hai acquistato su Amazon o su un’altra piattaforma, non compilare questo modulo: accedi al tuo account sulla piattaforma utilizzata per l’acquisto e apri la richiesta di reso/sostituzione/rimborso direttamente da lì.

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore può esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla ricezione del prodotto.

Per inviare la richiesta di recesso, compili il modulo sottostante.

Nel campo "Messaggio" La invitiamo a indicare:

  • Numero ordine
  • Data di ricezione del prodotto
  • Nome del prodotto o dei prodotti interessati
  • Quantità dei prodotti oggetto del recesso

La presente comunicazione costituisce richiesta di esercizio del diritto di recesso e sarà presa in carico dal nostro Servizio Clienti.

Ai sensi dell'art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso può essere escluso per prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o connessi alla tutela della salute qualora siano stati aperti dopo la consegna.

Una volta ricevuta la richiesta, invieremo una conferma di ricezione all'indirizzo e-mail indicato.

Avviso importante sul canale di acquisto

Il presente modulo di recesso è riservato esclusivamente agli ordini effettuati direttamente sul sito ufficiale HerbAmour: www.herbamour.net.

Per acquisti effettuati tramite Amazon, altri marketplace, farmacie online, rivenditori terzi o piattaforme diverse dal sito ufficiale HerbAmour, la richiesta di reso, sostituzione o rimborso deve essere aperta direttamente nel canale in cui è stato effettuato l’acquisto, seguendo le procedure previste dalla relativa piattaforma o dal relativo rivenditore.

Questo è necessario perché ordine, pagamento, spedizione, eventuale reso e rimborso sono registrati e gestiti nel canale di acquisto originario.

Le richieste relative a ordini non effettuati su www.herbamour.net non potranno essere gestite tramite questo modulo.

Resta fermo ogni diritto riconosciuto al consumatore dalla normativa vigente.

Inserire solo il numero ordine HerbAmour composto da 4 cifre, ad esempio 2223. Non inserire ordini Amazon, marketplace o altri canali. Ordine non eseguito su www.herbamour.net. Questo modulo accetta esclusivamente ordini HerbAmour composti da 4 cifre, ad esempio 2223. Per ordini Amazon o di altre piattaforme, aprire la richiesta di reso, sostituzione o rimborso direttamente dal canale di acquisto.